Дата и время проверки:согласовываем заранее (это работает так: заказчик скидывает мне список мастер-классов для проверки. Я пересылаю его тайному гостю, тот выбирает один мастер-класс из списка. Далее я подаю данные тайного гостя: ФИО, почту, телефон в Школу и гостя записывают. Платить ни за что не нужно. Гонорар тайному гостю за это посещение не предусмотрен)
Материалы с проверки:- фотографии приготовленных блюд (примеры фото будут ниже)
- фотографии нарушений (все то, что привлечет внимание со знаком "минус")
- заполненный чек-лист (ссылка на него будет в конце этой страницы)
фотографии присылай в наш чат в Телеграме
На что обратить внимание и как подготовиться к такой проверке:- перед посещением я рекомендую изучить вопросы анкеты и посмотреть уже заполненную, чтобы чувствовать себя увереннее (ссылка тут)
- во время посещения прислушиваемся к себе и своим ощущениям: что нравится, что не нравится? (фиксируем это в заметки на телефоне, чтобы не забыть)
Наша с тобой цель:пройти весь
путь гостя с момента записи на мастер-класс до момента выхода из Школы. И дать обратную связь, что понравилось, а что можно улучшить
Сразу, как только выйдешь из Школы, наговори мне
аудиосообщение в Вотсап или Телеграм о своих впечатлениях. Расскажи обо всем, что понравилось и что не понравилось. При необходимости я задам уточняющие вопросы
Вкусной и интересной проверки, коллега!По всем вопросам пиши :)
