Цель проверок для данного проекта — получить подробную обратную связь с упором на то, что можно улучшить. Тайный гость выступает не в роли строгого Ревизорро, а в роли эксперта с хорошей насмотренностью

⚡ Доставка
Оформить заказ нужно в нашем приложении доставки EGGSELLENT по сертификату с номером: 1793523910
Важно! Доставка курьером оплачивается отдельно, в стоимость сертификата она не входит.

Пожалуйста, укажите в комментарии к заказу, что в день доставки у вас будет день рождения. В этот особенный день нашим гостям традиционно дарят десерт и фирменную свечку, поэтому очень важно, чтобы доставка прошла без задержек и стала частью праздничного настроения тоже.

На что обращаем внимание:
Как упаковано: просим прислать фото подписанных контейнеров, показать, что кладут в пакет, насколько аккуратно всё упаковано и заклеено, и фото самих блюд, конечно.

Уровень эмпатии и вежливость сотрудника, а также качество общения и ведения переписки.

В заказе просим выбрать сложносоставное блюдо, чтобы проверить качество упаковки, а также скорость реагирования на просьбы гостей.

Всё остальное — по стандартной анкете. Очень важно поделиться общими впечталениеми, как о самих блюдах, так и об этапе заказа завтрака и общения с менеджерами доставки.

После заказа в приложении Вам позволят, чтобы подтвердить заказ. Запишите этот телефонный разговор, пожалуйста.

Компенсация счета:
2 000 р*
*оплачиваем заказ сертификатом. Саму доставку оплачиваем по карте, мне нужен будет скриншот о переводе за доставку, чтобы вернуть деньги. 2000 р, которые на сертификате, проедаем!

❗️ в случае недокомплекта материалов проверка считается недействительной

Материалы с проверки:

1. аудиозапись подтверждения заказа
2. фото контейнеров в закрытом и открытом виде
3. фото суммы заказа
4. фото пакета с заказом (общий вид) + то, что было внутри
5. заполненная анкета (ссылка на нее будет ниже)

В течение суток присылаем все материалы и заполненую анкету с подробными комментариями

Вкусной проверки, коллега!
По всем вопросам пиши, я на связи :)